Dynamic pricing - FAQ

A dinamikus, vagy keresletalapú árazás egy olyan kifinomult árazási technológia, melyben az ár a kereslet és kínálat viszonyának függvényében folyamatosan felülvizsgálatra és finomhangolásra kerül. Ennek megfelelően a dinamikusan képzett árak időben változhatnak, és sokkal jobban tükrözik az adott termék vagy szolgáltatás mindenkori piaci értékét. A dinamikus árazást mára világszerte számos területen alkalmazzák sikerrel – dinamikusan áraznak nem csak a légitársaságok, a szállodák, az Airbnb és az Uber, de a Metropolitan Opera, a New York-i Broadway színházai, több külföldi nagy mozilánc, és különböző sportágakban számos jelentős klubcsapat is.

A dinamikus, vagy keresletalapú árazás mellett sok érv szól:

• a dinamikus árazás lehetővé teszi, hogy a vásárlói igényekhez illeszkedően nagyobb rugalmasságot és többféle áropciót tudjunk vásárlóinknak kínálni;
• a dinamikus árképzés a mindenkori piaci értékkel összhangban lévő árakat eredményez, így vásárlóinknak éppen annyit kell fizetnie, amennyit a kiválasztott jegyek az adott pillanatban ténylegesen érnek;
• a gyorsan változó világunkban szinte lehetetlen a fix árképzéssel követni a jegyek valós értékét;
• elkötelezettek vagyunk az értékteremtő, a vásárlói elégedettséget növelő innovációk mellett.

A jegyek ára a mindenkori kereslet és kínálat viszonyának figyelembevételével, tehát piaci alapon változik. A keresletet számos tényező befolyásolja: az előadóhely, az előadók, a darab, az előadás időpontja, az előadás sikeressége, hogy hányan kívánják és mikor megtekinteni, hogy hányan látták már, és hányan szeretnék újra megnézni, de még az időjárás és az alternatív program lehetőségek is. A dinamikus árképzés során e tényezők és az előadásra rendelkezésre álló helyek figyelembevételével állapítja meg a rendszer az aktuális árat. Ez az ár időben felfelé és lefelé is módosulhat.

Nem, nem szükségszerűen. A dinamikus árképzés során a kereslet és kínálat összevetése alapján alakul ki az aktuális ár. Ez az ár időben felfelé és lefelé is módosulhat. Továbbá a rendezvény szervezője bármikor dönthet úgy, hogy már nem alkalmazza a dinamikus árazás lehetőségét. A jegyek árának megváltoztatására azonban – a dinamikus árazástól függetlenül - a szervezőnek bármikor lehetősége van.

A dinamikus árazású jegyek ára a kereslet-kínálat alakulásától függ. Az ár időben felfelé és lefelé is változhat. Az éppen aktuális jegyárakról a weboldalon tájékozódhat.

Kevésbé népszerű időpontokban általában a legfelkapottabb produkciókra is olcsóbbak a jegyek, mint csúcsidőben. Emellett a kezdeti nagy érdeklődés lecsengését követően a jegyárak csökkenni kezdenek, így a későbbi előadásokra való bejutás még csúcsidőben is mindenki számára elérhetővé válik.

Nem. A dinamikus árazás során a keresleti és kínálati viszonyok elérő árat indukálhatnak az azonos program különböző előadásaira. Ez azonban a fix árazás esetében is gyakran előforduló jelenség: lehet, hogy egy program hétköznapi jegyárai eltérnek a hétvégi előadásétól, vagy a délelőtti előadás árai az esti előadásétól.

Az éppen dinamikusan árazott előadásokat ikon jelöli. A jelölés arra hívja fel a figyelmet, hogy az előadás jegyeinek ára idővel változhat. Előfordulhat, hogy egy, az ikonnal jelölt előadás árai nem mindegyik árkategóriában változnak, és az is előfordulhat, hogy egy előadás jegyei bizonyos időszakokban fix árazással, más időszakokban dinamikus árazással árazódnak. Az ikon a pillanatnyi állapotról ad tájékoztatást.

A 45/2014 (II.26.) Kormányrendelet 29. §. (1) bekezdés I) pontja alapján a vásárló az elállási jogát, illetve felmondási jogát nem gyakorolhatja, ha egy jegy egy adott időpontra szól, vagy adott időszakon belül vehető igénybe. Vagyis a jegy nem visszaváltható.

Az előadások jegyeinek ára azonos a pénztárban és a weben. Ha az árak dinamikusan árazódnak, az egyszerre érvényesül a pénztárban és a weben is.
Vannak helyszínek, ahol nem minden jegytípus elérhető a pénztárban vagy a weben, és előfordulhat, hogy bizonyos kedvezmény csak online, vagy csak a pénztárban elérhető. Számos helyszín online kedvezménnyel ösztönzi az internetes vásárlást. Egyre több helyszín jegyei csupán weben keresztül vásárolható meg, nem tart fenn pénztárat.

Az internetes vásárlásoknál általános gyakorlat, hogy a kosárnak előre definiált lejárati ideje van. Erre azért van szükség, hogy a fizetésről esetlegesen elfelejtkező vásárló kosarában ne ragadjon be a termék, hanem az egy adott idő után felszabaduljon és más érdeklődő által megvásárolhatóvá váljon. A kosár lejárati ideje után újra elérhetővé váló jegy ára a kereslet-kínálat aktuális viszonyának megfelelően eltérhet attól a jegyártól, ami a korábbi kosárba helyezéskor volt érvényben. A jegyeket csak az éppen aktuális áron lehet megvásárolni.

Helyezze a kiválasztott jegyet a kosárba, és ellenőrizze az árat! A kosárba helyezett jegy ára a kosáridőn belül nem változhat. A jegy kosárba helyezése nem kötelez a vásárlásra, a vásárlás bármikor megszakítható. A kosáridőből hátralévő idő a kosár oldal jobb felső sarkában nyomon követhető.